私はクラウドワークスを利用して仕事をしていますが、途中で契約を終了したくなり実際に終了した経験が何度かあります。
私の場合は、
- 募集内容と契約してから説明を受けた内容が、全く違った
- 仕事を始めたらクラウドワークスで禁止とされている違反案件だった
といった理由で、途中終了しました。
違反案件については「【怪しい仕事や詐欺に注意!】クラウドワークスの違反案件とその見分け方」を見てあらかじめどのような案件が違反になるのか参考にしてくださいね。
今日は途中契約したいと思った場合のその手順、そして途中契約した場合に評価がつくかどうかについて説明したいと思います。
契約終了までの手順
途中終了したい契約の詳細画面を開きます。
画面中央右の方にある「契約途中終了リクエスト」をクリックします。
送信フォームが出てくるので、途中終了したい理由などを入力して送信。
これで完了です。
クライアントが同意した時点で契約は終了となります。
1週間過ぎた時点で、クライアントが何もしない場合は自動的に契約終了となります。
ですが拒否された場合は途中終了することができません。
違反案件で拒否された場合は、クラウドワークス事務局に違反案件だと相談すると共に終了したい事も伝えましょう。
体調不良など自己都合の場合で拒否された場合は、根気よくクライアントにリクエストするしかないのかなと思います。
自己都合の場合は、クラウドワークスは動いてくれなさそうな気がします...
途中契約終了の場合も、評価される?
途中契約終了の場合も、何事もなく契約が満了した場合と同じくクライアントを評価できるし評価もされます。
契約終了後、1ヶ月以内ならお互いいつでも評価をつけることができます。
ですが実際のところ途中契約終了の場合は、評価する人は少ないです。
不満がたくさんあってもこちらから悪い評価をつけると、相手のクライアントからも報復評価のような悪い評価がつけられる可能性が高いです。
こちらがいい評価をつけていても、途中で契約を終了させている自分への評価はいいとは限りません。
正当な評価は他のワーカーにとっては参考になるのでとってもいい事なのですが、自分の評価が落ちてしまう点を考えると悔しいですが評価しない方がいいなと私は思います。
もし悪い評価をつけられて納得いかない場合、クライアントに訂正を依頼することができます。
2週間以内ならば訂正が可能なので、納得いかない場合は交渉しましょう。
終了リクエストをクライアントが気が付かなかったり無視したりして自動承認された場合は、クライアントから評価できない仕組みになっています。
自己都合の終了リクエストは早めに!
違反案件などを除いて、一度受注した仕事は最後まで責任を持ってやり遂げる事が大切!
と言いつつも体調不良や、どうしても合わないできないと思った仕事など、やむを得ない理由で途中で契約を終了しなければならない場合もありますよね。
自己都合の場合は早めにクライアントに相談しましょう。
クライアントもスケジュールを組んで仕事をしています。
納期ギリギリになっていきなり終了リクエストがくるとそこからまたワーカーを探す、もしくはその仕事を自分で行って...などとすごく負担がかかります。
体調不良の場合は早い時点で相談すれば、納期を伸ばしてくれるかもしれません。
もしくは早い時点で相談して契約終了になれば、次のワーカーを見つけて納期に間に合うかもしれない。
相手の状況や気持ちを考えるなど、想像力を働かせて行動することが大切です。
平和に終了できることを祈ってます!